Service Delivery Manager (w / m / d) Für unseren Standort in Leonding suchen wireinen Service Delivery Manager (w / m / d) unitIT - führender IT-DienstleisterWir bieten professionelle IT-Dienstleistungen für namhafte Unternehmen aus Industrie und Handel.
Dabei reicht unser Leistungsspektrum von Consulting und Lösungsdesign über Implementierung und Projektmanagement bis hin zu Betrieb und Support.
Als größtes SAP-Systemhaus Österreichs, das bereits mehrfach als Partner of the Year" ausgezeichnet wurde, realisieren wir zudem innovative und anspruchsvolle Projekte im SAP-Umfeld.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Leonding und Ranshofen hoch motivierte und engagierte Persönlichkeiten für die verantwortungsvolle Position des Service Delivery Managers / Client Partner (w / m / d). Ihre Aufgaben
Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen Belangen des IT Betriebes
Entgegennahme der Anforderungen der Kunden und Realisierung von Change Requests in Zusammenarbeit mit unseren Technikern
Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb und die zeitnahe Lösung von Incidents und Service Requests
Monatliche SLA-Meetings und regelmäßige Jour-fixe-Termine mit Kunden
Koordination der Zusammenarbeit mit Drittpartnern der Kunden
Verantwortung für eine korrekte monatliche Verrechnung und ständiger Überblick über die aktuelle Betriebssituation Ihr Profil
Fundierte technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
Unternehmerisches Denken
SAP Betriebskenntnisse von Vorteil
Gutes technisches Verständnis in allen Belangen rund um den IT-Betrieb
ITIL-Kenntnisse
Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
Analytisches Denken
Sehr gute Koordinierungsfähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Bei uns erwartet Sie
Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit im dynamischen Team und bei namhaften Kunden
Attraktive Social Benefits und leistungsorientierte, marktgerechte Entlohnung
Ein umfangreiches Mentoring für die ersten sechs Monate sowie ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit Home Office in Anspruch zu nehmen
Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima Auszug unserer Benefits Home Office Flexible Arbeitszeiten Aus- und Weiterbildungs-möglichkeiten Essenszuschüsse / Kantine Gesundheitsförderungen Mitarbeiterevents Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiterprämien Betriebliche Altersvorsorge Bester Arbeitgeber Österreichs Besonders stolz sind wir auch auf unsere Auszeichnung als einer der besten Arbeitgeber Österreichs.
Für unser Engagement wurden wir bereits zum 7. Mal in Folge zertifiziert. Zusätzliche Informationen Für die ausgeschriebene Stelle bieten wir je nach Qualifikation und Erfahrung ein Jahresgehalt ab Brutto EUR 55.
000,-Sie haben Interesse dem unitIT-Team beizutreten? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben!Gerne steht Ihnen Frau Mag.
Wagner auch telefonisch unter +43 50618 48911 für Fragen zur Verfügung. unit-IT Dienstleistungs GmbH & Co KGKornstraße 15, 4060 LeondingTel.
43 (0) 50618-48911Mail : contact unit-it.atwww.unit-it.at 
