Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabteilung Möbel/Küche - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

Leiner

Biedermannsdorf, Österreich

vor 20 Std.

source : Hokify

Standort Kundenservicecenter Wien Süd, Wr. Neudorf Ihre Aufgaben

Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und Bearbeitung mittels Warenwirtschaftssystem

Koordination und Überwachung der eingehenden Kundenanfragen bzw. Reklamationen, auch aus den Filialen

Kommunikation mit Kunden und Lieferanten

Erstellung von Lieferdokumenten und Archivierung der Verbringungsnachweise

Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen

Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe und kürzest möglicher Lieferzeiten

Führen von Statistiken

Schnittstelle zu div. Zentralabteilungen, z.B. Import, Disposition, ... Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich

Erfahrung in der Sachbearbeitung von Reklamationen im Bereich Möbel und / oder Küchen

Organisationstalent, stressresistent und flexibel

Abteilungsübergreifendes, kundenor

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