Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Customer Service Agent - Booking - Lissabon (Portugal)
Jobpower Dortmund Personaldienstleistungen GmbH
Salzburg, Österreich
vor 3 Tg.

Du suchst nach neuen Herausforderungen ggf. im Ausland?

Wir suchen im Kundenauftrag deutschsprachige Kundenbetreuer (m / w / d) für den Einsatz in Lissabon, Portugal.

Unser Kunde bietet ein Rund-um-Paket wie z.B. :

kostenfreie Unterkunft in einer WG / Einzelzimmer (inkl. WLAN, TV und Reinigungsservice) / Unterstützung bei Organisatorischem, wie z.

B. Bank- oder Behördengängen / Abholung am ersten Tag vom Flughafen / intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase / kostenlose Freizeitangebote wie z.B. Sprachkurse u.v.m.

Alles in allem eine spannenden Aufgabe an einem kulturell äußerst interessanten Ort!

Nähere Information geben wir Dir gerne in einem persönlichen Gespräch!

Wir freuen uns auf Dich!

Aufgaben

Als telefonischer Kundenberater bzw. Customer Service Agent - Booking (m / w / d) in Lissabon, wirst Du individuell, Deinen Interessen und Neigungen entsprechend, die Kunden auf Deutsch telefonisch, per E-Mail oder Chat beraten.

Nach Deiner intensiven Einarbeitung bist Du für ein international tätiges französisches Hospitality Unternehmen zuständig.

Du berätst die Kunden in deutscher Sprache z.B. bei der Annahme von Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen, Produktberatung, Reklamationen etc.

Englischkenntnisse sollten aber auch vorhanden sein.

Kurzum Du sorgst für ein rundum erfolgreiches Buchungserlebnis!

Qualifikation

  • Du lebst Dienstleistung und hast Freude am Umgang mit Kunden
  • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, bist sicher in der Rechtschreibung
  • verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS Office ist für Dich kein Fremdwort
  • Du bist kommunikativ
  • Du bist bereit mindestens 1 Jahr oder länger in Lissabon zu leben und zu arbeiten
  • Bist EU-Bürger oder besitzt eine Arbeitserlaubnis und Aufenthalt für Portugal
  • Benefits

    Ein attraktives Fixgehalt (über dem portugiesischen Landesdurchschnitt) inkl. privater Krankenversicherung, Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

    Moderne Appartements und ein äußerst angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und moderner Büroeinrichtung.

    Kostenfreie Heimflüge (1-mal jährlich)

    grandiose Teamevents u.v.m.

    Wann kommst Du?

    Wir freuen uns auf Dich und sind 7 / 24 für Deine Fragen offen!

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