Backoffice Service Support Mitarbeiter(m/w/d)
Johnson Controls Austria
Wien, Wien, Österreich
vor 5 Tg.
source : Karriere

Backoffice Service Support Mitarbeiter(m / w / d) Gemeinsam schaffen wir eine Welt, die sicher, komfortabel und nachhaltig ist.

Unser vielfältiges globales Team von 100.000 Mitarbeiter in mehr als 150 Ländern entwickelt innovative, integrierte HVAC, Industrielle Kältetechnik, Gebäudeautomations-, Brandschutz- und Sicherheitslösungen, um Städte besser zu vernetzen, Gebäude intelligenter und Umgebungen komfortabler, sicherer und nachhaltiger zu machen.

Job Details Für unseren Standort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n Backoffice Service Support Mitarbeiter(m / w / d)(m / w / d) Ihr Aufgabenfeld :

  • First Level Support für die lokalen User der ERP Landschaft
  • Erstellung von aussagekräftigen Support Tickets und Nachverfolgung
  • Identifizierung von Problemen und Weiterleitung an die zuständige IT Anlaufstelle
  • Weiterentwicklung und Verbesserung der bestehenden Prozesse
  • Erarbeitung und Implementierung von Initiativen zur Prozessoptimierung
  • Übernahme von ad-hoc Projekten sowie Erstellung von Analysen und Auswertungen Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen Als Backoffice Service Support Mitarbeiter(m / w / d) unterstützen Sie tatkräftig und zuverlässig die Teamleiter bei den alltäglich anfallenden Aufgaben.
  • Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner sind Sie nicht nur bei unseren Kunden, sondern auch bei unseren Kollegen bekannt.

    Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise gelingt es Ihnen die den Anforderungen der Position gerecht zu werden. Ihre Qualifikationen :

  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Strukturierte, systematische Arbeitsweise
  • Analytische Fähigkeiten komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zu erfassen
  • Fortgeschrittene Fähigkeiten in Excel für Analysen / Auswertungen
  • Konversationssicher in Englisch
  • Teamplayer
  • Lösungsorientiert
  • Erfahrungen im Halten von Schulungen Was wir Ihnen bieten :
  • Hier sind Sie Teil eines Teams, in dem durch Freude an der Arbeit und gegenseitige Unterstützung Topleistungen erzielt werden
  • Spannende und langfristige Herausforderung
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, dynamischen und wachsenden Unternehmen sowie ein breites Schulungs- und Weiterbildungsangebot
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung im Prozessmanagement und / oder im operativen Geschäft
  • Ein attraktives Gehalt und umfassende betriebliche Leistungen zusammen mit echten Chancen Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln
  • Home-Office - Hybridlösung Für diese Position (Vollzeit 38,5h) ist ein Mindestkollektivvertragsgehalt von EUR 2.400 vorgesehen (Kollektivvertrag Metall Industrie).
  • Eine deutliche Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Portal oder direkt über Ihren Ansprechpartner Herrn Saudin Mujic saudin.mujic( )jci.com

    Melde diesen Job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Bewerben
    E-Mail
    Klicke auf "Weiter", um unseren Datenschutz-und Nutzungsbestimmungen zuzustimmen . Du kriegst außerdem die besten Jobs als E-Mail-Alert. Los geht's!
    Weiter
    Bewerbungsformular