Leitung Kassa/Kundeninformation & Service (m/w/x)
Media Markt Austria
Pasching, Linz
vor 1 Tg.
source : Karriere

Leitung Kassa / Kundeninformation & Service (Vollzeit) (m / w / x) MediaMarkt Pasching PlusCityStandort : PaschingJob-ID : 58989 MediaMarkt blickt in Österreich auf mehr als 30 erfolgreiche Jahre Firmengeschichte zurück und ist mit über 50 Standorten und einem Onlineshop ungeschlagener Marktführer am heimischen Consumer Electronics Markt.

Als größter Elektronikhändler in Österreich beschäftigt MediaMarkt mehr als 2.900 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und bietet einen sicheren, verlässlichen und regionalen Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Arbeitsumfeld.

Sie haben Spaß am Kundenkontakt und bewahren selbst in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Eine lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise ist genauso selbstverständlich für Sie wie ein freundliches Auftreten?

Zudem bringen Sie schon erste Führungserfahrung eines Teams mit? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Leiter / in Kassa, Information und Service in Vollzeit - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das sind Ihre Aufgaben :

  • Personalmanagement (Führung, Motivation und Koordination des Teams)
  • Implementierung und Weiterentwicklung der Service-Strategie
  • Abwicklung von Reparatur-, Ersatzteil- und Onlinebestellungen bzw. Aufträgen
  • Sie bieten Kunden / innen passende Services aus dem Dienstleistungsangebot proaktiv an und wickeln Finanzierungen ab
  • Analyse der Kundenzufriedenheit, Identifikation von Verbesserungspotentialen und Ableitung von Maßnahmen
  • Schnittstelle zu internen Abteilungen sowie zu Service- und Lieferdienstleistern
  • Ansprechpartner / in für unsere Kund / innen am Service-Infopoint Das bringen Sie mit :
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf / Service und Kassa
  • Kontaktfreudige, lösungsorientierte und freundliche Persönlichkeit
  • Erfahrung im Handel wünschenswert
  • Führungserfahrung und Erfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
  • Eine genaue Arbeitsweise, Verlässlichkeit und hohe Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
  • Unsere Märkte zeichnen sich durch ein familiäres Arbeitsklima aus, durch Ihre Führung, Teamorientierung und Offenheit tragen Sie aktiv dazu bei Das bieten wir Ihnen :
  • Eine umfassende Einschulung und laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser internes Schulungsprogramm
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
  • Ein sowohl etabliertes als auch innovatives Unternehmen als stabilen Arbeitgeber
  • Die Möglichkeit, Produktinnovationen und Releases zuerst zu erleben
  • Wir unterstützen Weiterbildungen, innerhalb der Unternehmensgruppe werden Karrierewege gefördert und aktiv unterstützt Bezahlung : Diese Position ist lt.
  • KV mit einem Monatsgehalt ab EUR 2.343, brutto (Basis Vollzeit) ausgeschrieben, wobei Ihr tatsächliches Gehalt entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation angepasst wird.

    Zusätzlich bieten wir attraktive Benefits (Mitarbeiterrabatt in unseren Märkten, Mitarbeitermobiltarif, Mitarbeiterevents) Interesse?

    Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und profitieren Sie von der Beständigkeit eines internationalen Unternehmens. Bewerben Sie sich bei uns! Ansprechpartner : Ramona Kroiß Standort : MediaMarkt Pasching PlusCity

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