Associate Technical Support Consultant (m/w)
Unit4
Vienna, Austria
vor 7 Tg.

Wir (https : / / www.prevero.com / de / ) bieten Corporate Performance Management (CPM)- sowie Business Intelligence (BI)-

Software für die Bereiche Unternehmensplanung, Budgetierung, Forecasting, Datenanalyse, Dashboarding und Reporting. Mit unserem Portfolio unterstützen wir die nachhaltige Verbesserung von Entscheidungs-

und Steuerungsprozessen in Unternehmen jeder Größe und Branche. Dazu zählen z. B. die operative / strategische Planung und das Risikomanagement.

Wir beschäftigen weltweit mehr als 3.000 Mitarbeiter und sind international mit mehr als 4.000 Kunden und Partnern vernetzt.

Ein Tag im Support :

Du übernimmst nach einer angemessenen Einarbeitungsphase die verantwortungsvolle Aufgabe, unsere B2B-Kunden bei allen technischen und inhaltlichen Fragen zur Installation und Handhabung unserer Software zu unterstützen.

Dein Aufgabenfeld ist dabei sehr vielfältig, da du auch eigenständig Fehleranalysen durchführst und in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Account Managern optimierte Lösungen an unsere Kunden weitergibst.

Wir arbeiten hierfür in kleinen Teams zusammen, wodurch durch auch optimal deine eigenen Ideen für Lösungsansätze einbringen kannst.

Du bringst mit :

Bisher konntest erste Erfahrungen im Bereich User Support sammeln und dies mit deiner hohen Service- und Kundenorientierung verbinden.

Du verfügst zudem über eine schnelle Auffassungsgabe und deine analytisch-logische Denkweise erlaubt es dir, dich schnell in komplexe Thematiken einzuarbeiten.

Darüber hinaus hast du Freude am lösen facettenreicher Aufgabenstellungen, die deine grauen Zellen fordern. Deine guten Deutsch-

und Englischkenntnisse sind zudem unabdingbar für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im internationalen Raum. Sofern du einschlägiges, technisches Wissen mitbringst, spricht dies positiv für dich.

Wir bieten dir :

Bei uns bringst du deine eigenen Ideen in deine Aufgaben ein und bist damit ein wesentlicher Bestandteil des gemeinsamen Erfolgsfaktors.

Wir verfeinern deine vorhandenen Fähigkeiten mit internen und externen Schulungen zu unseren eigenen Produkten und entwickeln gemeinsam mit dir deine Softskills weiter.

Trotz eines internationalen Handlungsumfeldes legen wir großen Wert auf flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.

Wir pflegen eine sehr offene Unternehmenskultur und wertschätzen dich nicht nur wegen deiner Leistung. Du profitierst zusätzlich von diversen Benefits, wie z.

B. Team Events (Sommer-Winterevent) und betrieblicher Altersvorsorge. Du bekommst bei uns zudem kostenloses Obst und Getränke zu Verfügung und wir stellen sicher, dass dein Arbeitsplatz alle nötigen Features hat, sodass du gemeinsam mit uns den nächsten Schritt unserer Erfolgsgeschichte gehen kannst.

Für diese Position wäre ein monatliches Mindestgehalt von EUR 1.830,09 (Vollzeit) durch den Kollektivvertrag vorgesehen.

Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung / Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung, in Kombination mit weiteren Sozialleistungen und entsprechenden Weiterbildungsmöglichkeiten.

Dein Weg zu uns :

Übersende uns deine aussagekräftigen Unterlagen (inkl. relevanter Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und Startdatum) :

Ansprechpartner : Dominic Nachtigall

Wir lieben und leben die Vielfalt am Arbeitsplatz, daher sind alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten.

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