Mitarbeiter Service Level Management (m/w)
KNAPP
Leoben
vor 1 Tg.

yourmission

  • Erarbeitung und Präsentation von Servicelösungen
  • Verantwortung für die Verhandlung und Erstellung von kundenspezifischen Angeboten und von Serviceverträgen für internationale Kundenanlagen
  • Definition von Leistungsparametern für die Einhaltung von SLAs
  • Optimierung und Anpassung bestehender Verträge
  • Definition der entsprechenden Berichte
  • Kalkulation und Präsentation von Service Lösungen
  • Vertragsbezogene Betreuung von Bestandskunden
  • Zusammenarbeit mit weltweiten KNAPP Niederlassungen und Lieferanten
  • youareknapp

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (UNI, FH, HTL oder vergleichbare Ausbildung)
  • Kenntnisse im Vertragsrecht und gutes technisches Grundverständnis
  • Berufserfahrung im Bereich Vertragsmanagement wünschenswert
  • Englisch in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil
  • ITIL Kenntnisse von Vorteil
  • Reisebereitschaft (geringes Ausmaß)
  • Überzeugendes, selbstsicheres, verkaufsorientiertes Auftreten
  • Sie zeichnen sich aus durch Teamfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • weareknapp

    Wir bieten Ihnen fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind.

    Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.300,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.

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