Projektmitarbeiter Customer Service (m/w)
Liebherr-Werk Bischofshofen GmbH
Bischofshofen, AT
vor 1 Tg.
source : German Personnel

Die Liebherr-Werk Bischofshofen GmbH verantwortet als Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr die Entwicklung, Produktion und den weltweiten Vertrieb der Liebherr-Radlader.

Zudem ist sie für den Vertrieb und Service aller Liebherr-Baumaschinen in Österreich zuständig. Aufgaben Mitarbeit bei der Einführung einer neuen ERP-Software Infor LN im Bereich Customer Service Ausarbeitung von Prozessdefinitionen, Abstimmung mit betroffenen Fachbereichen sowie Beschreibung der Anforderungen und Testen der Implementierungen Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen sowie Durchführung von Anwenderschulungen im Customer Service Mitarbeit bei werksübergreifenden Projekten zu Gewährleistungs- und Service-Themen Erstellung von Reports und Statistiken im Gewährleistungsbereich Qualifikation Fundierte technische oder kaufmännische Ausbildung (HTL / HAK, FH / UNI), idealerweise mit Schwerpunkt in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung im Umgang mit ERP-Software, idealerweise mit BaaN / Infor LN Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und Access) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Selbständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit

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