Senior Kundenberater mit Schwerpunkt Digital Disruption & Business Transformation (m/w/d)
DESIGNERDOCK
Wien
vor 7 Tg.

Die Agentur : Eine erfolgreiche Business Transformation Agentur in Wien. Hier werden nationale wie internationale Kunden in sämtlichen Fragen des digitalen Wandels professionell begleitet und beraten.

Die Stelle :

  • Kundenberatung / -betreuung und Abwicklung digitaler Transformations- und Marketingprojekte
  • Effiziente Projektorganisation (kreativ sowie betriebswirtschaftlich)
  • Cross- und Upselling sowie Angebotserstellung für laufende Projekte
  • Evaluierung innovativer Möglichkeiten betreffend Customer Journey, Customer Experience, e-Commerce, Social Media, Omnichannel, Online Advertising, Kundenverhalten, Trends, etc.
  • Schnittstellenfunktion zu Kunden und Kooperationspartnern sowie internen und externen Partnern
  • Qualitätsmanagement für alle laufenden Projekte im eigenen Kundenportfolio
  • Sammlung von Empfehlungen, Case Studies und Referenzen für die Agentur, um darauf aufbauend neue Geschäftsmöglichkeiten zu generieren
  • Rasche Lösungsfindung bei Kundenanfragen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Pflege des CRM Tools und anderer Informationssysteme zur Erstellung von Reportings und Prognosen
  • Qualifikation :

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, e-Commerce, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kommunikation / Marketing / e-Commerce / IT
  • Gespür für Technologie, Trends und Innovationen
  • Fundierte Erfahrung im Projekt- und Account-Management
  • Versierter Umgang mit den gängigen Office-Programmen
  • Selbstständig, strukturiert und engagiert mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Exzellente Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Klingt nach der perfekten Position an der Schnittstelle von Marketing und Technologie? Dann bitte jetzt bewerben.

    Beschäftigungsverhältnis :

    Festanstellung (40h / Woche)

    Bruttomonatsgehalt :

    Ab EUR 2.800,- (14xJahr), je nach Qualifikation und Berufserfahrung

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