Manager Technischer Service
Baxter
Wien, 9 AT
vor 3 Tg.

Szukają Państwo kariery, która ma znaczenie?

Wyznajemy zasadę, że wszyscy zasługują na zdrowe życie bez chorób i z wieloma możliwościami wyboru. Widzimy świat jako pełen uzdrowień, z realnymi opcjami opieki dostępnymi dla osób, które dziś mają ograniczony wybór.

Wyobrażamy sobie nowe sposoby zapewniania lekarzom, farmaceutom i pielęgniarkom technologii, które nie tylko leczą choroby przewlekłe, ale także zapobiegają im.

Szukamy członków zespołu, którzy są zmotywowani do nauki, rozwoju i innowacji, czyniąc znaczącą różnicę dla milionów ludzi na całym świecie.

Manager Technischer Service

Schweiz und Österreich (CHAT)

In dieser Position leiten Sie die technische Serviceorganisation für die Region Schweiz und Österreich und stellen sicher, dass die Serviceanforderungen des Unternehmens, vertragliche Vereinbarungen, die Vorgaben des Qualitätssystems sowie regionale Prozesse und Ziele eingehalten werden.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Aufbau und Leitung von kommerziellen Aktivitäten für den Technischen Service über mehrere Produktlinien sowie Umsetzung von Marketing-
  • und Geschäftsstrategien und Identifizierung neuer Möglichkeiten auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse

  • Abstimmung der Preissituation für Serviceverträge, Ersatzteile und vertragliche oder andere Dienstleistungen mit lokalen Vorgaben und Geschäftspläne
  • Verwaltung und Kontrolle des Ersatzteilbestandes sowie Optimierung des Ersatzteil-einsatzes unter Berücksichtigung der individuellen Erfordernisse
  • Sicherstellung der effizienten Kundenbetreuung, um eine ordnungsgemäße Verwaltung der Kundenverträge und die Einhaltung der Kunden-
  • und Qualitätsanforderungen zu gewährleisten. Verbesserung des Kundendienstniveaus durch Überwachung des Servicebedarfs und Optimierung der Planungsprozesse.

  • Implementierung, Überwachung und regelmäßige Überprüfung spezifischer Vorgaben und Teilnahme an internen und externen Audits und Kontrollen
  • Leitung des Technischen Serviceteam, um Produktivität, Effizienz und die hohe Servicequalität für interne und externe Kunden zu gewährleisten
  • Management von länderübergreifenden Sonderprojekten in Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen und Partnern
  • Erfahrung und Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer Service-Organisationen in Bereich Medizinprodukte mit hoher Kundenorientierung und Prozess-
  • und Qualitätsorientierung im internationalen Umfeld

  • Erfahrung in der Führung eines Teams
  • Solide Fähigkeit, betriebliche Anforderungen, Markttrends, Finanzdaten und Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechend zu agieren
  • Gute Administrations- und Organisationsfähigkeiten
  • Souveräner Umgang mit unklaren Situationen und schneller Ausarbeitung praktikabler Lösungen sowie die Fähigkeit, überzeugend tragbare Entscheidungen zu treffen
  • Starker Team-Player mit pragmatischen Lösungsansatz
  • Erfahrung in der Leitung von Projekten bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Offene und begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Exzellent Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorteilhaft : Französisch / Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Równe szanse zatrudnienia

    Baxter jest pracodawcą oferującym równe szanse zatrudnienia. Baxter ocenia wykwalifikowanych kandydatów bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, narodowość, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową lub ekspresję, chroniony status weterana, status niepełnosprawności lub inną prawnie chronioną cechę.

    Uzasadnione przystosowania

    Firma Baxter angażuje się w pracę z osobami niepełnosprawnymi i zapewnienie im odpowiednich warunków. Jeśli ze względu na stan zdrowia lub niepełnosprawność potrzebują Państwo uzasadnionego przystosowania w ramach jakiejkolwiek części procesu składania aplikacji lub rozmowy kwalifikacyjnej, prosimy wysłać e-

    mail na adres Americas TTA baxter.com i poinformować nas o charakterze wniosku wraz z Państwa danymi kontaktowymi.

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