IT Service Manager (w/m/d)
WienIT
Vienna, Austria
vor 18 Std.

Wir halten als zentraler IT & Business Partner den Wiener Stadtwerke-Konzern am Puls der Zeit. Ob Pionierarbeit oder neuer Standard : Wir sorgen im Background für modernste Technologien, reibungslose Prozesse und innovative Lösungen.

Das erwartet Dich

  • Weiterentwicklung des WienIT Serviceportfolios mit Schwerpunkt auf den Betrieb (z.B. Einführung neuer Services, Betreuung bestehender Services in deren Lebenszyklus, Entwicklung strategische Roadmap)
  • Beratung und Unterstützung der KundInnen bei Definition und Abstimmung von Service Level Agreements (SLAs)
  • Management und Weiterentwicklung des Service-Katalogs
  • IT-Controlling, Budgetplanung und Forecasting
  • Trendscouting und Förderung von Innovationen im Bereich IT Betrieb (inkl. z.B. 3D-Druck)
  • Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL oder vergleichbar)
  • Erste Erfahrung im Bereich Produkt- oder Service Management von Vorteil
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (insb. Excel); ITIL-Zertifizierung von Vorteil
  • Kaufmännisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen
  • Kommunikative, strukturierte Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit im Team
  • Proaktiver Arbeitsstil gepaart mit Lernbereitschaft und Belastbarkeit
  • Kontakt

    Wiener Stadtwerke GmbH

    Konzernpersonalentwicklung Recruiting

    Isabella Groiß, MSc

  • cls-1 fill : #1b1248; .cls-2 fill : #fff; wstw-rauteEin Unternehmen
  • der Wiener Stadtwerke

    Das bieten wir Dir

    Neben spannenden Aufgaben und der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bieten wir Dir zahlreiche attraktive Benefits.

    Gesundheit & Vorsorge

    Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor, immer! Wir bieten jährliche Impfaktionen, MitarbeiterInnen-Pensionskasse, Betriebsärztin etc.

    Work-Life-Balance

    Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Wir schaffen persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

    Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten

    Werde Teil unserer Community und dich erwarten vielfältige Entwicklungsangebote.

    Speisen & Getränke

    food for thought : Greif zu unseren Obst- und Gemüsekörben, genieße dein Mittagessen in der Kantine und schalte ab bei Kaffee und Tee.

    Arbeitsumfeld

    Wir bieten dir nicht einfach irgendeinen Schreibtisch in irgendeinem Büro, sondern Raum für deine Ideen und zur Entfaltung deines Potenzials.

    Events & Aktivitäten

    Be social ganz ohne Media - feier mit uns bei unseren vielseitigen MitarbeiterInnen-Events wie Business Run, Sommerfest und Co.

    Vergünstigungen

    Attraktive Angebote erwarten dich online auf einer Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Filialen in der Umgebung.

    Sonstiges

    Zusätzlich bieten wir dir Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille oder vieles mehr. Let's play!

    Gesundheit & Vorsorge

    Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor, immer! Wir bieten jährliche Impfaktionen, MitarbeiterInnen-Pensionskasse, Betriebsärztin etc.

    Work-Life-Balance

    Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Wir schaffen persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

    Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten

    Werde Teil unserer Community und dich erwarten vielfältige Entwicklungsangebote.

    Speisen & Getränke

    food for thought : Greif zu unseren Obst- und Gemüsekörben, genieße dein Mittagessen in der Kantine und schalte ab bei Kaffee und Tee.

    Arbeitsumfeld

    Wir bieten dir nicht einfach irgendeinen Schreibtisch in irgendeinem Büro, sondern Raum für deine Ideen und zur Entfaltung deines Potenzials.

    Events & Aktivitäten

    Be social ganz ohne Media - feier mit uns bei unseren vielseitigen MitarbeiterInnen-Events wie Business Run, Sommerfest und Co.

    Vergünstigungen

    Attraktive Angebote erwarten dich online auf einer Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Filialen in der Umgebung.

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    Zusätzlich bieten wir dir Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille oder vieles mehr. Let's play!

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