Team Lead Community Support (m/w/d)
kununu
Wien, Österreich
vor 2 Tg.
source : stellenonline.de
  • Wien
  • Full-time employee
  • Professional / Experienced Bewerben LIFE IS TOO SHORT TO SPEND IT AT THE WRONG COMPANY. Werde Teil unserer Crew in WIEN.
  • kununu ist mit über 3,8 Millionen Bewertungen zu mehr als 920.000 Unternehmen die größte Arbeitgeber-Bewertungsplattform in Europa und bietet höchst relevante Einblicke in die Arbeitswelt.

    Was als revolutionäre Start-up-Idee begann, veränderte das Verhalten, wie wir uns heute über Unternehmen und potenzielle Arbeitgeber informieren.

    Unsere Mission ist klar. Wir wollen volle Transparenz in den Arbeitsmarkt bringen. Und damit sind wir auf Wachstumskurs.

    Deine Aufgabe als starke Führungspersönlichkeit ist es, mit deinem Team output- und leistungsorientiert die Verantwortung über die gesamte Datenqualität im Webportal zu übernehmen.

    EINE AUFGABE, DIE HERAUSFORDERT

  • Du führst, entwickelst und motivierst unser Community Support-Team in einem stark wachsenden, internationalen Umfeld.
  • Du trägst die Verantwortung über die gesamte Datenqualität in unserem Webportal.
  • Du treibst proaktiv den Ausbau und die Optimierung der vorhandenen Prozesse und Tools zur Effektivitätssteigerung voran.
  • Du arbeitest auch gerne operativ mit und unterstützt dein Team bei komplexen Fragestellungen im Zusammenhang mit Arbeitgeber-Bewertungen.
  • Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder (Marketing, Legal, Kunden, ...). EIN BACKGROUND, DER ÜBERZEUGT
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und / oder Studium (Uni, FH).
  • Du bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (User Care, Customer Support, usw.) mit.
  • Dein Profil zeichnet sich durch mindestens 3 Jahre Führungsverantwortung aus und du hast Freude daran, ein Team zu führen und weiterzuentwickeln.
  • Du hast Spaß am Kontakt mit Usern und Kunden und bist in der Lage, unterschiedlichsten internen & externen Stakeholdern auf Augenhöhe zu begegnen.
  • Du zeichnest dich durch eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denken aus und hast dies bereits in der Vergangenheit unter Beweis gestellt. EIN UMFELD, DAS BEGEISTERT
  • Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem tech- und datengetriebenen Arbeitsumfeld unseren Usern mit deinem Team relevante Einblicke in die Arbeitswelt zu bieten.
  • Wir sind ein Scale-Up mit Büro im Herzen Wiens und bieten dir viel Gestaltungsspielraum in einer verantwortungsvollen Rolle und ein eingespieltes Team.
  • Bei kununu leben wir eine offene und positive Firmenkultur, bieten dir flexible Arbeitszeiten und viele weitere Fringe Benefits (Home-Office, ...).
  • Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, deine eigenen Ideen einzubringen.
  • Damit du dich optimal bei uns entfalten kannst, bieten wir dir vielfältige Gestaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Teamevents und eine Menge Spaß neben der Arbeit.
  • Für deine Erholung hast du 6 Wochen Urlaub pro Jahr zur Verfügung und bekommst Getränke, Bio-Obst, Essensgutscheine, etc.
  • bereitgestellt, damit du dich gut auf deine Aufgabe konzentrieren kannst.

  • Der guten Ordnung halber sagen wir auch, dass jährlich ein Gehalt ab 49.000,- Euro brutto für Vollzeit gilt. Die Realität sieht aber anders aus.
  • Dein tatsächliches Gehalt klären wir dann persönlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung. SOUNDS GOOD? BE BOLD.

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