Key-User im Bereich Customer Services (m/w/d)
LiSEC Austria
Seitenstetten, AT
vor 1 Tg.
source : Karriere.at

Key-User im Bereich Customer Services (m / w / d) Seitenstetten Vom Pionier zum internationalen Top Player - LiSEC ist als global tätige Unternehmensgruppe seit 60 Jahren Vorreiter und Technologieführer in der industriellen Glasverarbeitung.

Mit über 95% Exportquote haben wir auch international den Durchblick. 2020 erwirtschafteten wir rund 180 Mio. EUR weltweit und sind stolz auf unser Team von ca.

1.100 MitarbeiterInnen, die in unseren 20 internationalen Standorten ihren Beitrag zum Erfolg von LiSEC leisten. Was uns verbindet?

Unsere Leidenschaft für die perfekte Glasverarbeitung. Ihr Aufgabengebiet

  • Support und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems sowie unserer Kundenportale im Bereich Customer Service
  • Betreuung und Weiterentwicklung der CRM-Applikation Microsoft Dynamics
  • Definition, Dokumentation und Weiterentwicklung der CRM Prozesse
  • Support unserer Mitarbeiter und Kunden in der Anwendung
  • Testen von Updates und neuer Produkte / Module
  • Pflege von Produkt- und Anlageinformationen mit Kundenzuordnung in SAP inklusive Reporterstellung
  • Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Schulung von MitarbeiterInnen Unsere Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität
  • Berufserfahrung im Umgang mit CRM-Systemen in den Bereichen Service oder Vertrieb wünschenswert
  • Versierte MS Office Kenntnisse (Modern Workplace)
  • Kenntnisse im Bereich CRM Methodik sowie Erfahrung mit Microsoft Dynamics
  • SharePoint und SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Flexibilität, Kreativität, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsverständnis
  • Problemlösungskompetenz sowie bereichsübergreifendes und analytisches Denkvermögen
  • Verständnis für komplexe Geschäftsprozesse Unser Angebot
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Raum für Gestaltungsmöglichkeiten und die Möglichkeit Ideen einzubringen
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • Intensive Einschulung inklusive Patensystem
  • Betriebskantine
  • Betriebsarzt (Impfaktionen, Massageangebot)
  • Weitere Benefits wie zum Beispiel jährlicher Skitag, Grillfest, Zuschuss zum Mittagessen, Firmenrabatte bei ortsansässigen Unternehmen Werden Sie Teil von LiSEC und nutzen Sie die Chance sich in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe zu entwickeln.
  • Für diese Position bieten wir ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 37.800,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung gegeben.

    Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt online! Jetzt bewerben Kontaktieren Sie mich. Verena Halbmayr / RecruitingLISEC Austria GmbHPeter Lisec Straße 13353 SeitenstettenAustriaTel : +43-7477 405-1666Fax : +43-7477 405-491 Kontakt per E-Mail

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