IT MitarbeiterIn - Anwendungsbetreuung
Santander Consumer Bank
Österreich
vor 2 Tg.

Aufgaben, die Sie meistern :

  • Ursachenanalyse sowie Problemlösungsfindung bei Anwender- und Systemfehlern
  • Behebung von System- / Anwendungsfehlern vorantreiben inkl. Abnahmetests
  • Freigabe von Anforderungen zu Datenkorrekturen
  • Schnittstelle zum 1st und 3rd Level Support
  • Benutzerverwaltung sowie Verwaltung der Benutzerprofile und Rollenkonzepte
  • Monitoring und Tracking der Verfügbarkeiten von Systemen / Anwendungen sowie Batchverarbeitungen
  • Versand aller systemtechnisch erstellten Dokumente an KundInnen und Partner
  • Verwaltung der Batch-Systemschnittstellen (Files, Downloads, Reports)
  • Know-How- und Kompetenz-Transfer an den 1st Level Support / Helpdesk
  • Unterstützung bei Trainings, Tests und bei Releases in den Kernsystemen
  • Qualifikationen, die Sie mitbringen :

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre / HTL)
  • Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise in der Betreuung von Applikationen
  • Ausgezeichnete MS Office-Anwenderkenntnisse
  • Grundkenntnisse in JIRA, SQL, Splunk und SharePoint von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft
  • Was Sie erwarten dürfen :

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein eingespieltes, motiviertes Team
  • Modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Ein individuelles Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. Bonuszahlungen, verschiedene Zuwendungen und Vergünstigungen, diverse Mitarbeiterevents, etc.)
  • Wir garantieren ein KV-Mindestgehalt von € 30.739,10 brutto pro Jahr für 38,5 Wochenstunden. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.

    Zusätzlich bieten wir Ihnen auch noch einen leistungsbezogenen variablen Anteil.

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