Reden, Schreiben und vor allem : Zuhören das ist unser Job!
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Sachbearbeiter (m / w / d)
für den telefonischen ADAC Mitgliederservice
in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden / Woche)
Ihre Aufgaben :
Sie beraten telefonisch eingehende Kundenanliegen bedarfsorientiert zur ADAC Mitgliedschaft und zu den ADAC Versicherungen
Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und die Vertragsbearbeitungen durch
Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei
Folgendes können Sie mit ja beantworten?
Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
Sie sind freundlich, kommunikativ, flexibel und helfen Anderen gerne weiter
Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit dem PC
Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland oder Oberösterreich
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit / s,
Sie sind zu unseren Servicezeiten Montag bis Freitag 08 : 00 18 : 00 Uhr und nach Bedarf Samstag 08 : 00 14 : 00 Uhr einsatzbereit
Wir bieten Ihnen :
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre
Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit im Mobile Office
Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
Hardware wird gestellt
Telefonisches Vorstellungsgespräch
Eine qualifizierte Einarbeitung vor Ort
Die Übernahme der Fahrt- und Übernachtungskosten während der Einarbeitung ist nach individueller Absprache möglich
Befristete Anstellung für 12 Monate (6 Monate Probezeit)
Eine Vergütung über dem aktuellen deutschen Mindestlohn
Eine attraktive, leistungsabhängige Jahresprämie und VWL zusätzlich zum monatlichen Festgehalt
Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF11507168 , vorzugsweise per E-Mail.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Tel. Nr. : 0851 / 5903-2190.
Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH
94036 Passau
jobs AT gks-passau.de
www.gks-passau.de
