Core-Banking Support (m/w) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
ARZ Allgemeines Rechenzentrum GmbH
Innsbruck, Österreich
vor 3 Std.
source : Hokify

Als MitarbeiterIn im Core-Banking Support unterstützt Du als kompetente und freundliche AnsprechpartnerIn unser Team in der Bearbeitung von vielseitigen Anliegen über unser Ticketsystem.

Du bearbeitest, dokumentierst und analysierst Störungen und Anfragen zu unseren Services. Darüber hinaus bist Du für die Klassifizierung und gegebenenfalls Weiterleitung von Störungen an die entsprechende Fachabteilung, sowie die Pflege und die Erweiterung unserer Wissensdatenbank verantwortlich.

Du baust Dein Know-How in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen ständig aus und übernimmst Teile der Administration von Bankprozessen im Kernbankensystem.

Du bringst mit : Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung

  • Idealerweise Berufserfahrung im Kundensupport oder im Bankenumfeld / Kernbankensysteme
  • Hohe IT-Affinität
  • Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit sowie selbstständige Arbeitswe
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