Mitarbeiter:in Servicecenter
Styria Marketing Services GmbH & Co KG
Wien, AT
vor 4 Tg.
source : Karriere

Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine, .

  • Kernaufgaben der rund 200 Mitarbeiter : innen in Graz, Klagenfurt und Wien sind u.a. die Abonnent : innengewinnung und das Kund : innenservice.
  • Wir suchen : Mitarbeiter : in Servicecenter Wien, Vollzeit / Teilzeit (30-40 Std.) Was diesen Job ausmacht

  • Sie verantworten als erste Anlaufstelle unserer Abonnent : innen deren telefonische und schriftliche Betreuung.
  • Hierbei erfassen Sie neue Abonnements und verwalten bestehende Kund : innenbeziehungen.
  • Sie bearbeiten eingehende Aufträge zuverlässig und zeitgerecht.
  • Sie managen Reklamationen und beugen damit proaktiv Konflikten vor.
  • Sie verwalten Kontaktinformationen und betreuen Kund : innenclubs. Was Sie ausmacht
  • Sie bringen bereits Erfahrung in der telefonischen Kund : innenbetreuung mit.
  • Sie haben Freude am Kontakt und der Servicierung von Endkund : innen.
  • Sie sind geübt im Umgang mit MS-Office (SAP-Kenntnisse sind von Vorteil).
  • Zu Ihren Stärken zählt eine sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
  • Sie zeichnen sich aus durch eine ausgeprägte Stressresistenz und Genauigkeit. Was Sie noch wissen sollten
  • Wir bieten Ihnen eine umfassende Einschulung, Betreuung und Weiterbildung.
  • Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 : 00 und 17 : 00 Uhr.
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Sie werden Teil eines stabilen und stark wachsenden Unternehmens.
  • Es gilt für den Berufseinstieg innerhalb der ersten 3 Monate ein KV-Mindestgrundgehalt (Basis Vollzeit) von EUR 1.633,18 brutto / Monat.
  • Nach der Einschulungsphase erhöht sich das monatliche Bruttoentgelt auf EUR 2.014,41. Bei entsprechender Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

    Was wir außerdem bieten Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit von Home Office Arbeitsplatz in zentraler Lage mit optimaler Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz zahlreiche Mitarbeiter : innenvorteile Gesundheits- und Rabattaktionen Abteilungsevents sichere Position in einem dynamischen KonzernumfeldSie suchen eine langfristige Beschäftigung in der Kund : innenenbetreuung?

    Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben an Nico Novacek, Styria Marketing Services GmbH & Co KG.

    Nähere Informationen zum Styria-Konzern finden Sie auf unserer brandneuen Website www.styria.com. JETZT BEWERBEN

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