Senior IT Support Engineer (m/w/d)
Kapsch TrafficCom
Wien, AT
vor 5 Tg.
source : Karriere

Kapsch TrafficCom Senior IT Support Engineer (m / w / d) Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody.

We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world.

We develop data and video analytics platforms, building on state-of-the-art technologies including AI, machine learning, big data and cloud services to enable the digitalization of mobility. Ihr Aufgabengebiet

  • Verantwortung für die IT am Produktions-Standort
  • First Level Support für alle Kapsch Mitarbeiter*innen vor Ort in der Produktion und im Office (beide Standorte innerhalb von 3km)
  • Bearbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen mittels Ticketsystem Jira Servicedesk - auch auf globaler Ebene
  • Monitoring von Tickets und Einhalten von definierten SLAs
  • Administration der lokalen Server und IT Infrastruktur
  • Installation von Computern
  • Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
  • Mitarbeit in Projekten und Rollouts
  • Enge Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Teams und dem Outsourcing-Partner Ihr Profil
  • Einschlägige, IT-orientierte Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule)
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT- und / oder Support-Umfeld
  • Breite IT-Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Verständnis für die Zusammenhänge einer komplexen IT Infrastruktur
  • Kommunikativer Teamplayer mit Hands-on Mentalität
  • Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
  • Gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot
  • Sehr verantwortungsvolle Tätigkeit in einem unterstützenden, humorvollen, dynamischen Team
  • Sehr gute Perspektiven in einem international tätigen Familienunternehmen
  • Laufende Weiterbildungsmaßnahmen am Puls der Zeit
  • Fenstertagregelung, variable Arbeitszeit, Homeoffice-Möglichkeit u.v.m.
  • EUR 50.000 Jahresgehalt abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation bieten wir eine entsprechende Überzahlung
  • Eintritt : ab sofort
  • Vollzeitbeschäftigung in einem unbefristeten Angestelltenverhältnis Wir als Kapsch sind stolz uns als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzusetzen.
  • Wir legen bei der Besetzung unserer Jobs großen Wert auf eine Balance in der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter speziell in Hinsicht des Geschlechts, des Alters, religiöser Angehörigkeit / Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie ethnischer oder nationaler Herkunft.

    Ihr Kontakt für diese Position : Daniela Giovannozzi, Head of Recruiting Austria - Tel. : +43 50 811 1905 Jetzt bewerben Job Facts Wien Vollzeit Benefits

  • Aus- und Weiterbildungsangebote
  • Einkaufsrabatte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Gute / öffentliche Verkehrsanbindung
  • Homeoffice
  • Moderne Office-Infrastruktur
  • Weihnachtsurlaub und Fenstertagsregelung
  • MitarbeiterInnen Events
  • Gewinnbeteiligung
  • Strukturierte Karrierewege Ihr Kontakt Daniela Giovannozzi Head of Recruiting Austria Kapsch Partner Solutions GmbH +43 (050) 8111905
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