Service Engineer Repairshop
Roche
Vienna,Vienna,Austria,
vor 3 Tg.

Was Sie erwartet

  • die eigenverantwortliche Durchführung des reibungslosen technischen Services für medizinisch-diagnostische Klein- und Tischgeräte im Innendienst sowie die Sicherstellung höchster Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • die selbständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie die Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen
  • die zeitnahe Dokumentation der Servicetätigkeiten
  • Unterstützung in der Beschreibung und Durchführung von Maßnahmen, die zur Steigerung der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit führen
  • die Aufbereitung und Umsetzung von Notifications (HW / SW-Modifikationen) inklusive den relevanten Dokumentationen
  • Durchführung von Ausgangskontrollen und sicherheitstechnischen Überprüfungen an Klein- und Tischgeräten unter Einhaltung der vorgegebenen Auslieferungstermine
  • Wer Sie sind

  • abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH), vorzugsweise im Bereich Gesundheitstechnik / Mechatronik
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Freude am Arbeiten im Team
  • professionelles und souveränes Auftreten
  • genaue und zuverlässige Arbeitsweise
  • sehr gute Englisch- und MS-Office Kenntnisse
  • Freude an manuellen Tätigkeiten
  • Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Wir bieten attraktive und konzernübliche Vergütungen und Benefits. Für diese Position erwartet Sie ein Jahresbruttogehalt ab EUR 33.

    600, je nach Qualifikation und Ausbildung auch mehr.

  • Who we are At Roche, 94,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-
  • focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

    Roche is an equal opportunity employer.

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