Mitarbeiter (w/m/d) Servicetheke 32-38,5 Std.
HORNBACH
Wiener Neudorf, AT
vor 2 Tg.
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  • HORNBACH ist ein familiengeführtes Großunternehmen. Derzeit betreibt der Konzern 158 Bau- und Gartenmärkte in neun Ländern Europas.

    Über 19.000 Mitarbeiter sind am Erfolg des Unternehmens beteiligt. Seit 1996 ist HORNBACH in Österreich tätig und beschäftigt rund 1.

    700 Mitarbeiter an 15 Standorten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch Zusammenhalt und Wertschätzung. Jung arbeitet neben Alt, Erfahrung neben Ausbildung, zusammengeschweißt durch Loyalität, Menschlichkeit und Vertrauen.

    Mitarbeiter (w / m / d) Servicetheke 32-38,5 Std.

    Kundenanliegen #Support #Rechnungsprüfung

    Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen rund um das Thema Onlineshop , für die Abwicklung von Reklamationen , Gewährleistungsansprüchen , Retouren und Gutschriften sowie für die Rechnungsprüfung des Streckengeschäfts im Direktversand.

    Zudem sind Sie eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zu unserem First-Level-Support und bearbeiten komplexe Kundenanfragen im Sinne des Second-Level-Supports.

    Treffen von Kulanzentscheidungen , Bearbeitung von Kunden - bzw. Artikelbewertungen und die Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von operativen Prozessen runden das Gebiet ab.

    Wir suchen Mitarbeiter (w / m / d) mit abgeschlossener Ausbildung und / oder erster einschlägiger Berufserfahrung in Unternehmen mit Multichannel-Vertriebsstrategien oder Online-Vertrieb.

    Wenn Sie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen , auch in schwierigen Situationen als Ihre Stärke sehen, sind Sie die perfekte Ergänzung für unsere Abteilung.

    Eine rasche Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, ein routinierter Umgang mit MS-Office sowie eine genaue und strukturierte Arbeitsweise ist bei uns besonders wichtig.

    Wenn Sie auch noch eine Portion Herzblut und Leidenschaft mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig!

    Wir bezahlen ein überkollektivvertragliches Bruttomonatseinkommen von EUR 2.200,- auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich! Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen weitere zahlreiche Benefits.

    Um Ihr Leben außerhalb des Unternehmens planen und genießen zu können, bieten wir Ihnen eine 6. Urlaubswoche (ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit).

    Sie sind interessiert alle Seiten von Hornbach kennenzulernen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, Motivationsschreiben, Foto und sämtlichen Zeugnissen.

    Ansprechpartner : Lisa Mannsberger

    Lisa Mannsberger

    Referenznummer : 45399

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