Support Engineer IT (w/m/d)
smartpoint IT consulting GmbH
Linz, AT
vor 3 Tg.

smartpoint ist als Teil der Bechtle Gruppe nicht nur der Spezialist für Microsoft Lösungen sondern auch für die Besetzung anspruchsvoller IT-Positionen bei führenden Unternehmen aller Branchen in ganz Österreich tätig.

Wir freuen uns, wenn dich die ausgeschriebene Position anspricht und du uns deine Bewerbung übermittelst : wir stehen für Diskretion und Top-Betreuung!

DAS IST DEIN JOB.

  • In einer intensiven Einarbeitungsphase wirst du von erfahrenen KollegInnen begleitet und übernimmst die ersten Störfälle über das Ticketsystem
  • Analyse und Bearbeitung von softwaretechnischen Störungen über Remote-Zugriff
  • Durchführung von weiterführenden Störungsanalysen, Protokollierung und Serverüberwachung im direkten Kontakt mit den Kunden
  • Technische Unterstützung und AnsprechpartnerIn für unsere Kunden weltweit
  • Nachbereitung und Dokumentation der Tätigkeiten
  • Rufbereitschaft und Schichtdienst (attraktiver Zusatzverdienst)
  • DAS BRINGST DU MIT.

  • IT-Ausbildung (HTL, Fachschul- oder Lehrausbildung) oder einschlägige Berufserfahrung
  • Kenntnisse der Betriebssysteme Linux, Windows und / oder Windows-Server
  • Erfahrung mit objektorientierten Programmiersprachen (z. B. C#, .NET)
  • Oracle-Datenbanken und SQL bzw. PL / SQL-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Wir bieten ein marktkonformes Jahresbruttogehalt von 32.599 EUR auf Vollzeitbasis mit der Möglichkeit der Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

    Wenn du mit deinem Wissen und deinen Ideen etwas bewegen möchtest, Interesse hast dich laufend weiterzuentwickeln und Flexibilität und Eigenverantwortung schätzt, dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung!

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