Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Aldiana
Neuhofen 183, 8983 Bad Mitterndorf, Austria
vor 4 Tg.

Deine Aufgabenbereiche

  • Selbständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
  • Mithilfe für einen reibungslosen Check-in und Check-out sowie die dazugehörigen Vorarbeiten
  • Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und -reklamationen
  • Bedienen der Telefonanlage
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen von der Angebotserstellung bis hin zur Buchung der Gäste
  • Eigenständige Führung und Kontrolle der Kasse
  • Tägliche, wöchentliche und monatliche administrative Arbeiten
  • Ausstellen von Hotel- und Restaurant-Gutscheinen
  • Unterstützung bei der Organisation von Gästetransfers und -ausflügen
  • Unterstützung bei der Annahme von Tischreservierungen und Weiterleitung an die F&B Abteilung
  • Weiterleitung von Mängeln jeglicher Art an die Technik
  • Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen im Brandfall lt. Anweisung und Einschulung
  • Vorbereitung, Kontrolle und Auschecken von Seminar bzw. Gruppen-Debitoren inkl. aller Gästebelege sowie Begleitschreiben
  • Arbeiten mit Oracle Hospitality Suite 8, Symphonie und Skidata
  • Unser Anforderungsprofil

  • Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie absolviert und / oder konntest idealerweise erste Berufserfahrung sammeln.
  • Deine offene Art und Kommunikationsstärke zeichnen deine Gastgeberqualitäten aus.
  • Du verfügst über sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse, Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab.
  • Wir wünschen uns Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Clubhotellerie.
  • Wir bieten

  • Arbeiten unter Freunden in einem internationalen Team
  • Vergünstigte Urlaube in anderen Aldiana Anlagen
  • Benutzung der hoteleigenen Angebote (je nach Verfügbarkeit)
  • Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Aldiana Gruppe
  • 5-Tage-Woche bei 40 Stunden
  • Entlohnung lt. KV (bei entsprechender Qualifikation oder Erfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben)
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