IT SERVICE MANAGEMENT SYSTEM ENGINEER (W/M)
Swarovski
Hall in Tirol, Austria, Austria
vor 9 Tg.

WAS SIE ERWARTEN KÖNNEN

Eine vielfältige und abwechslungsreiche Herausforderung mit Entwicklungspotential. In dieser Position verstärken Sie unser Service Management Team am Standort Hall in Tirol und unterstützen die vom Team angebotenen Lösungen für unsere global verteilten IT Mitarbeiter.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören :

  • Lösungsorientierter Service für unsere weltweit verteilten IT Kollegen beim Thema Service Management System (Service Desk, CMDB, u.ä.)
  • Definition und Dokumentation von Schnittstellen zwischen IT - Systemen
  • Definition und Umsetzung von Reports (mit Microsoft SQL)
  • Arbeit mit Implementierungspartnern
  • Dokumentation und Tests in der Service Management Umgebung
  • Mitarbeit bei der System- bzw. Applikationsadministration der Service Management Umgebung
  • 2nd & 3rd Level Support für unsere internen Kunden
  • WAS WIR ERWARTEN

    Wir wenden uns an kommunikative und lösungsorientierte KandidatInnen die sich im organisatorischen Bereich wohl fühlen und sich durch ein gutes technisches Verständnis auszeichnen.

    Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen mit :

  • Berufliche Erfahrung mit IT Service Management Systemen
  • Grundlegende Kenntnisse von ITIL und Verständnis von Prozessabläufen
  • Technische Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie o.ä. (z.B. HTL, FH)
  • MS SQL Kenntnisse (TSQL, SSRS) von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse
  • WAS WIR BIETEN

    Am Standort Wattens / Tirol wurde das Unternehmen 1895 gegründet. Werden Sie Teil von Swarovski und führen Sie die Erfolgsgeschichte weiter! Sie arbeiten in einer der bekanntesten Ferienregionen Österreichs, unweit von Innsbruck.

    Eine der schönsten Altstädte in Tirol ist nur wenige Minuten entfernt.

    Ein attraktives Gehaltspaket inkludiert vielfältige Sozialleistungen wie eine hauseigene Kantine, Sportmöglichkeiten und diverse Vergünstigungen.

    Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei 6 Jahren anrechenbarer Erfahrung €44.

    699,76 brutto p.a. beträgt (Verwendungsgruppe IV / 06 im Kollektivvertrag). Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen Ihre Qualifikation und Erfahrung.

    Sie möchten mit Ihrer Begeisterung zu unserem Erfolg beitragen?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung!

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