Mitarbeiter Kundenservice Center (m/w/d)
Raiffeisen
Klagenfurt, AT
vor 2 Tg.
source : Whatchado

MÖCHTEN SIE FOLGENDE AUFGABEN ÜBERNEHMEN?

  • Professionelle Servicierung und Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon
  • Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Unterstützung der Kundenbetreuer
  • Kundenbetreuung sowie Kundenbeziehungsmanagement
  • Sicherstellung von Qualitäts- und Servicestandards
  • Datenbankpflege des CRM-Systems
  • ÜBERZEUGEN SIE UNS FACHLICH UND PERSÖNLICH

  • Kaufmännische Ausbildung auf Maturniveau
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bankenbereich sowie Erfahrung im Call Center
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Spaß am Kontakt und im Umgang mit Kunden am Telefon
  • Sehr gute verbale Kommunikationsform
  • Freundliches, positives Auftreten
  • Spürbare Begeisterung und eine angenehme Telefonstimme
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
  • Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse
  • Engagement, Flexibilität, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN

  • Herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet, bei dem Sie Ihre fachliche Qualifikation, Ihre Eigeninitiative und Ihre Kommunikationsfähigkeit einbringen können
  • Attraktive Arbeitsplatzausstattung
  • Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Leistungspaket
  • Ein KV-Mindestgehalt von € € 31.156,95 (brutto) p.a. mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation
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