Call Center Agent für einen HD-Satellitenfernsehanbieter
Competence Call Center
Spengergasse, Wien, Österreich
vor 1 Tg.

Aufgaben im Überblick :

  • Anspruchsvolle Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner
  • Telefonische Neu- und Bestandskundenbetreuung
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Schriftliche Bearbeitung (E-Mail und Chat) unserer Kundenanliegen
  • Umfassende Pflege verschiedener CRM Systeme
  • Professionelle Umsetzung von Informations- und Reklamationsmanagement
  • Kundenbindung durch optimale Gesprächsführung
  • Was wir bieten :

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner
  • Umfassende und bezahlte Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten* und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
  • Was wir erwarten :

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 25 Wochenstunden beträgt pro Monat 977,02 € brutto.
  • Unser Recruiting-Team, J. Benjamin Jorke, Alexander Schachner und Florian Hajdusich, steht dir jederzeit für Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222 zur Verfügung und und freut sich auf deine Bewerbung unter GLEICH BEWERBEN .

    Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

    Über uns : Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission.

    Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

    Dein HR Team Wien

  • Kerstin Scheibler
  • Jonathan-Benjamin Jorke
  • Tanja Nitter
  • Unsere Location

  • Competence Call Center Wien GmbH
  • Spengergasse 37, 1050 Wien, Österreich
  • jobs.vienna yourccc.com
  • 43 1 811 22-2222
  • Melde diesen Job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Bewerben
    E-Mail
    Wenn ich auf "Fortfahren" klicke, gebe ich neuvoo das Einverständnis, meine Informationen zu speichern und mir wie in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen beschrieben, personalisierte E-Mail Alerts zu schicken.
    Fortfahren
    Bewerbungsformular