Service Fulfilment Operations Developer / Trunkline responsible (f/m/d) 40h/w - IKEA Distribution Services GmbH & Co OG
IKEA
Wien (Vösendorf/SCS), Austria
vor 1 Tg.

WARUM WIR DICH WILLKOMMEN HEISSEN

  • Du denkst gerne über den Tellerrand hinaus und treibst Veränderungen voran.
  • Du hast eine Leidenschaft für die Analyse von Zahlen und Strömungen.
  • Du arbeitest sehr strukturiert und innerhalb eines gesetzten Zeitrahmens.
  • Du arbeitest leidenschaftlich gern mit IT-Tools und unterstützt das gesamte Service Fulfilment Team als Superuser.
  • Über Ihre Fähigkeiten

  • Du bist gut darin, Beziehungen innerhalb der Organisation aufzubauen und durch gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten persönlichen Einfluss zu nehmen.
  • Du bist in der Lage, analytisches, prozessorientiertes Denken anzuwenden, einschließlich der Planung und Aufrechterhaltung von Arbeitsprozessen
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der IKEA-Prozesse innerhalb der Lieferkette
  • Du hast ein Verständnis für KPIs, die für Erfolgsmessungen verwendet werden
  • Du hast erfolgreich Projekte oder Prozesse auf Länder- / Markt- / nationaler Ebene geleitet
  • Du hast 2-4 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einer Matrixorganisation oder Logistik (DC, CDC, Store)
  • Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.
  • DU BIST VERANTWORTLICH FÜR

    In Ihrer Rolle als Service Fulfilment Operations Developer übernimmst du die Verantwortung für die Leistung der zugewiesenen Servicepartner und sicherst in enger Zusammenarbeit und Verhandlung mit den Servicepartnern eine hervorragende logistische Betriebsleistung, um eine kooperative Denkweise zu ermöglichen.

  • Du übernimmst die Verantwortung für die kurz- und mittelfristigen operativen Kapazitäten und die operative Entwicklung der zugewiesenen internen / externen Servicepartner.
  • Du übernimmst die Führung und Gesamtverantwortung für ein relevantes, effektives und nachhaltiges Dienstleistungsangebot, das eine hervorragende Leistung ermöglicht.
  • Du stellst die Ausführung von Dienstleistungen nach festgelegten KPIs sicher und strebst nach hoher Leistung zu niedrigsten Kosten bei verantwortungsbewusstem Handeln.
  • Du kommunizierst aktiv mit allen beteiligten Stakeholdern (z.B. externe Partner wie Carrier und Service Provider, interne Stakeholder wie Store Fulfilment Operations, Fulfilment Development & Multichannel Network, Kunde).
  • Das Datenmanagement und die korrekte Einrichtung des Systems ist Teil deiner Rolle.
  • Du trägst mit deinem Wissen und deiner Erfahrung zu einer optimalen Multichannel-Entwicklung und Ausschreibungsaktivitäten bei und sicherst dadurch die Effizienz und die Umsetzung von Verbesserungen auf dem Markt.
  • ÜBER DIESEN ARBEITSBEREICH

    Wir sind das Team hinter den Kulissen, das die IKEA-Produkte für die vielen Menschen zugänglich macht. Als eine vielfältige Mischung von Mitarbeitern nutzen wir unser Fachwissen über Lieferprozesse, um die Sortiments- und Raumkapazitäten mit Prognosen und Bestellungen auszubalancieren, um den Kunden eine hohe Verfügbarkeit bei minimalen Kosten zu bieten.

    Wenn Sie sich fragen, wer dafür verantwortlich ist, effektive und effiziente Wege zur Abholung der Produkte für unsere Kunden zu finden, dann sind wir das.

    Wir arbeiten leidenschaftlich gern zusammen, um das Kundenerlebnis bei IKEA zu verbessern!

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