IT-Allrounder in der Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)
CompuGroup Medical
Asten, OBERÖSTERREICH, AT
vor 2 Tg.

Die CompuGroup Medical mit ihren Tochtergesellschaften ist der marktführende Anbieter von Arztpraxissoftware in Österreich.

Die Softwareprodukte optimieren alle ärztlichen, organisatorischen und administrativen Tätigkeiten in modernen Arztpraxen.

Durch den besonderen Fokus auf die Übertragung hoch sicherer Gesundheitsdaten genießt die CGM ein Alleinstellungsmerkmal im heimischen Markt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine / n IT-AllrounderIn im Innendienst in Vollzeit.

Ihr Beitrag :

  • Sie installieren und customizen unsere Softwareprodukte.
  • Sie bieten 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Programme.
  • Sie übernehmen die technische Dokumentation.
  • Sie betreuen Kunden telefonisch und erledigen Support-Anfragen.
  • Sie halten Schulungen und führen Einrichtungen im Innendienst durch.
  • Wir ergänzen unser Team und besetzen eine Vollzeit-Position (38,5 Stunden / Woche).
  • Was uns wichtig ist :

  • Sie haben eine EDV-technische und / oder EDV-kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Kenntnisse.
  • Sie verfügen über praktische Erfahrung im Bereich EDV-Technik bzw. in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software und weisen exzellente Kenntnisse der MS-Betriebssysteme / -Netzwerke auf.
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im Helpdesk im medizinischen Umfeld.
  • Idealerweise haben Sie bereits mit Ticketsystemen gearbeitet.
  • Sie verfügen über sicheres, kunden- und teamorientiertes Auftreten.
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse.
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