Testkunde (m / w / d) Mysteryshopper

Standort : Wien

Zweck und Ziel der Stelle

Unsere Auftraggeber möchten ein Spiegelbild ihrer selbst erhalten. Dazu haben sie mit uns einen Fragebogen entwickelt, der an deren Bedürfnisse angepasst ist.

Als Testkunde nehmen Sie am Testeinsatz teil und füllen den vorgegebenen Fragebogen online aus.

Wir möchten von Ihnen also, dass Sie Ihr Erlebtes wiedergeben. Hauptsächlich geht es hierbei um Servicequalität.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Als Mystery Shopper sind Sie bei allen Agenturen immer nur sporadisch im Einsatz.

Das kann einmal im Monat sein, zweimal im Monat, auch seltener oder öfter. Dies ist abhängig von Ihrer Zeit und unserem Auftragsvolumen.

Es geht hierbei hauptsächlich um das Thema Servicequalität und NICHT um einen Produkttest, wie viele denken.

Mystery SHOPPING Einsätze müssen natürlich vor Ort in der vorgegebenen Filiale gemacht werden. Diese können Sie sich aber auch selbst aussuchen.

Ihren Radius verkürzen oder auch erweitern. Die Bögen können Sie online Zuhause ausfüllen.

Mystery Calls, also Testanrufe können Sie von zuhause aus führen.

Fachliche Anforderungen

Sie benötigen zum Beantworten unserer Online-Fragebögen einen internetfähigen Zugang (Laptop, PC, Computer).

Sie können sich in Wort und Schrift gut auf Deutsch ausdrücken und besitzen eine gute Formulierungsfähigkeit.

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

Der perfekte Testkunde : Unsere Testkunden besitzen sehr gute Fähigkeiten in den Bereichen :

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Auslagen, die ggf. zum Nachweis eines Besuches vor Ort getätigt werden müssen, werden zurückerstattet.