Produktspezialist HPE Wartungen
Tech Data Corporation
Vienna, Austria
vor 5 Tg.

Wartungsverträge zählen zu den bedeutendsten Kernbereichen in unserer Geschäftsbeziehung mit Hewlett-Packard Enterprise (HPE) als einem der wichtigsten Hersteller im Portfolio von Tech Data.

Die korrekte und qualitativ hochwertig Abwicklung dieser Wartungen trägt wesentlich zum reibungslosen Betrieb von IT Infrastruktur bei unseren Partnern / Resellern sowie bei deren Endkunden bei.

Als Verstärkung für unsere HPE Business Unit suchen wir eine / n Produkt Spezialist HPE Wartungen (m / w / d)

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen :

Angebotslegung für laufend wiederkehrende Wartungsangebote (Renewals), die uns seitens HPE übermittelt werden

Unterstützung für unsere Partner und unseren Vertriebs bei Angeboten für neue Wartungsverträge (Conversions, New Business)

Buchung der entsprechenden Aufträge für unsere Kunden sowie Bestellung der Verträge bei HPE

Aktives Nachverfolgen erstellter Wartungsvertragsangebote

Laufende Kommunikation mit HPE, lokal sowie mit internationalen Administrations-Teams

Schnelle Reaktion auf Anfragen oder Probleme unserer Kunden bzw. Einhalten vordefinierter Antwortzeiten (SLAs) bei Anfragen unserer Kunden

Verwendung Tech Data interner Systeme und Tools bzw. Hersteller-Portale zur zeitnahen Erstellung präziser Angebote für Reseller sowie für das Vertriebsteam von Tech Data.

Sie bringen mit :

Begeisterung und Leidenschaft für qualitativ hochwertige Abwicklung von Wartungsverträgen und exzellentem Support an unseren Kunden

Die Fähigkeit, Anforderungen unserer Kunden bestmöglich und unter Berücksichtigung Tech Data interner Richtlinien und Vorgaben umzusetzen

Freude am direkten Kundenkontakt

gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Engagement, Zielorientierung und Zuverlässigkeit

Erfahrung mit Microsoft Office, inkl. Teams

SAP User Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten Ihnen das dynamische Umfeld und die attraktiven Sozialleistungen eines modernen IT-Handelsunternehmens.

Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, Ihre Aufgaben mit überdurchschnittlicher Einsatzbereitschaft anpacken und gern in einem engagierten Team arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Für diese Stelle wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR 40.000,- geboten. Eine Überzahlung bei entsprechender Vorerfahrung und Qualifikation ist möglich.

Cultural Competency Requirements :

  • Within Tech Data diversity is one of our fundamental shared values. We are a multi-cultural environment and we pride ourselves on being a welcoming place of work where we celebrate inclusion and champion people from a multitude of backgrounds.
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