Mitarbeiter:in Kundenservice (w/m/d) 15 - 25h/Wo - IKEA Vösendorf
IKEA
Vösendorf, 3, AT
vor 12 Std.

YOU ARE RESPONSIBLE FOR

  • Am Serviceschalter bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner für alle Reklamationen, Rückgaben und Umtäusche.
  • Auf Grundlage unserer internen Vorgaben findest du immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
  • Du koordinierst und verrechnest Click & Collect Aufträge sowie Transport- und Montageaufträge und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Verfügung.
  • An der Warenausgabe kontrollierst und übergibst Du die Ware an unsere Kunden dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
  • In unserem Welcome Center gehst du aktiv auf unsere Kund : innen zu, beantwortest alle anfallenden Fragen und repräsentierst IKEA
  • In unserem Kinderparadies beaufsichtigst du unsere kleinsten Besucher im Alter von 3 10 Jahren und sorgst für ihre Unterhaltung und liebevolle Betreuung.
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