Guest Service Manager (m/w)
Chiffre
Wiedeń
vor 11 Tg.

Einleitung

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Wir sind ein junges Hotel in Wien, das mit ausgefallenem Design und diversen technischen Gadgets ein außergewöhnliches und besonders charmantes Erlebnis für seine internationalen Gäste bietet.

Wir suchen ab sofort für 40 Std. / Woche einen

Guest Service Manager (m / w)

Bewerbungen bitte unter der Chiffre Nr : AT-900

Ihr Job im Überblick

  • Sicherstellung und Koordination der Zusammenarbeit und des Informationsaustausches zwischen dem Lobby-Bereich und allen anderen Abteilungen
  • Verantwortung für alle Aufgaben an der Rezeption und Bar und Sicherstellung der Qualitätsvorgaben
  • Fungieren als Dutymanager in Vertretung der Direktion mit sämtlichen Befugnissen und Pflichten
  • Sicherstellung des positiven Gesamterscheinungsbildes des Hotels
  • Qualitätsmanagement und Gästekorrespondenz
  • Unterstützung des Lobby Teams in allen Aufgaben und Problemstellungen
  • Kontrolle von Stornobuchungen, No Shows, Buchungskorrekturen, Kommissionsrechnungen und Kreditkartenbuchungen
  • Ihr Profil zum Erfolg

    Für die Führung unseres Lobby Staff Teams und deren Verantwortlichkeiten suchen wir einen charismatischen, smarten und offenen Guest Service Manager, der / die den richtigen Mix für unsere Gäste und seine / ihre Mitarbeiter mitbringt.

    Erfahrung in der Hotellerie setzen wir voraus, bestenfalls konntest du dich auch bereits in der Führung eines Teams beweisen.

    Du hast Leadership im Blut und bringst hohe Teamfähigkeit und Empathie für deine Mitarbeiter mit. Du bist zeitlich flexibel, sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst dich bestenfalls in noch weiteren Fremdsprachen mit deinen Gästen unterhalten.

    Ein reiner Bürojob ist nichts für dich, sondern du bringst dich täglich im Team ein, arbeitest pro-aktiv mit und bewegst Berge für die Zufriedenheit deiner Gäste und Teammitglieder.

    Office-Programme beherrscht du im Schlaf und auch mit neuen Programmen und technischen tools setzt du dich gerne auseinander.

    Was wir bieten

    Diese Position unterliegt, auf Basis einer Vollbeschäftigung (40 Stunden / Woche), dem KV-Mindestbruttogehalt von € 1.890,00.

    Eine Überzahlung ist je nach Ausbildung und Qualifikation möglich.

    Kontakt

    Dir gefällt das Konzept eines familiär geführten Betriebes, wo du dich bei umfassenden Tätigkeiten entfalten kannst? Dann nutze die Chance, Teil des Team zu sein und bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf dich!

    Bewerbungen unter der Chiffre Nr : AT-900

    1040 Wien

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