Teamleiter Commercial Management / Backoffice m/w/d
Dräger
Wien, W
vor 6 Tg.

Dafür suchen wir Sie

  • Als TeamleiterIn Innendienst im Commercial Management stellen Sie mit Ihrem Team die professionelle Betreuung unserer KundInnen im kaufmännischen Innendienst sicher und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und die ordnungsgemäße und effiziente Abwicklung aller Geschäftsvorfälle.
  • Sie begleiten und betreuen unsere KundInnen über die gesamte Prozesskette im Vertrieb und Service und verantworten alle kaufmännischen Prozesse von der Angebotsanfrage bis zum Zahlungseingang und darüber hinaus im Rahmen der Garantieleistung.
  • Sie agieren als Business Partner zum Vertrieb und zu den Projekt- und zu den Serviceteams.
  • Sie führen fachlich und disziplinär unser Backoffice Team am Standort Wien für den Geschäftsbereich Medizintechnik und unterstützen im operativen Tagesgeschäft.
  • Sie sind für die Auftragssachbearbeitung im Vertrieb und Service inkl. Stammdatenmanagement für Ihren Bereich zuständig.
  • Sie treiben verschiedene Projekte voran und gestalten diese aktiv mit.
  • Sie evaluieren aktiv Verbesserungsmaßnahmen in Bezug auf Qualität / Prozesse und optimieren Abläufe.
  • Sie erstellen Reports, ermitteln Kennzahlen sowie Statistiken und unterstützen im Budgetprozess.
  • Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragssachbearbeitung
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst in einem Industrieunternehmen bzw. in der Medizintechnik von Vorteil
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke
  • Erfahrungen im Prozessmanagement (Lean Administration) von Vorteil
  • Sehr gute SAP und Excel Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ihr neuer Arbeitsplatz

  • Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Eine erfolgreiche und motivierende Unternehmenskultur
  • Sicherheit und Sozialleistungen (Prämiensystem, Altersvorsorge, Parkplätze)
  • Ein internationales Firmenumfeld
  • Ein eigener Tätigkeitsbereich in einem kompetenten Team
  • Es erwartet Sie ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 65.000, mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach einschlägiger Qualifikation und Erfahrung
  • Wer wir sind

    Dräger ist ein international führendes Unternehmen der Medizin- und Sicherheitstechnik. Ob in der klinischen Anwendung, in Industrie, Bergbau oder Rettungsdienst : Dräger-Produkte schützen, unterstützen und retten Leben.

    Dafür setzen sich unsere mehr als 13.000 Mitarbeiter gemeinsam ein - jeden Tag, seit mehr als 130 Jahren.

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