Customer Support Generalist (w/m/d), 30-40h/Woche - IKEA Customer Support Centre in Vösendorf
IKEA
Wien (Vösendorf/SCS), Austria
vor 1 Tg.

WER DU BIST

Ein echtes Allroundtalent!

  • Du hast Freude daran Probleme in Luft aufzulösen und behältst so gut wie immer einen kühlen Kopf.
  • Du bist neuen Medien gegenüber aufgeschlossen und arbeitest gern mit verschiedenen Tools.
  • Du kommunizierst gern und gut : egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien.
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erforderlich in Wort und Schrift.
  • Du interessierst dich für Einrichtung, Trends und das Leben der Menschen zu Hause.
  • Du bist flexibel, freust dich über Abwechslung bei den Arbeitszeiten und bist offen für Neues.
  • Dir macht es nichts aus 1-2 Mal pro Woche den Spätdienst zu übernehmen (bis ungefähr 21 Uhr).
  • DU BIST VERANTWORTLICH FÜR

    Ein rundum positives Kundenerlebnis! Du bist eine ganz wesentliche Schnittstelle zum IKEA Onlineshop und zu einer Vielzahl von Services.

    In deiner Arbeit im Customer Support Centre

  • bearbeitest du Kundenanfragen aus ganz Österreich.
  • begeisterst du unsere Kunden mit deiner zuverlässigen, kompetenten und freundlichen Art.
  • baust du dir ein umfassendes Produkt- und Servicewissen auf.
  • findest du für jedes Kundenanliegen schnell und sicher die optimale Lösung.
  • unterstützt du deine neuen KollegInnen als Teamplayer.
  • UNSER TEAM BEI IKEA

    IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld für Profis, Menschen am Anfang des Berufslebens und für QuereinsteigerInnen.

    Wir vereinen unsere Werte mit der Leidenschaft fürs Einrichten. Wir achten besonders darauf, dass sich unsere MitarbeiterInnen bei uns wohlfühlen.

    Die Arbeitszeiten sind im Zeitrahmen von Montag bis Samstag im Rahmen der Öffnungszeiten an 5 Tagen in der Woche.

    Bewirb dich bitte mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und einem Motivationsschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten willst.

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