Head of Operations (m/w) - Haushaltsgeräte Produzent
Michael Page
Wien
vor 6 Tg.

Aufgabengebiet

  • Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kundenservice, Logistik, Repair, Facility Management und Sales
  • Sicherstellung der Planung, Koordination, Durchführung und Kontrolle der Warenflüsse, der Bestände sowie des Bestellwesens
  • Verantwortlich für ordnungsgemäße Reparaturen der Geräte sowie die effiziente Rücksendung der Geräte
  • Sicherstellung einer freundlichen, schnellen und unkomplizierten Auftragserfassung, Reklamationsbearbeitung und allgemeinen Kundenbetreuung, um die Zufriedenheit der Kunden gewährleisten zu können
  • Analyse und Weiterentwicklung von SAP
  • Aktives, motivierendes Führen und Entwickeln der Abteilungsmitarbeiter sowie Koordinieren und Delegieren von Aufgaben
  • Durchführung und Sicherstellung der Personalplanung und -besetzung
  • Implementieren von Strategien und Lösungen, um eine Effizienzsteigerung gewährleisten zu können und um vereinbarte Projektziele zu erreichen
  • Verantwortung für Procurement der österreichischen Niederlassung
  • Sicherstellung der Organisation, der Verwaltung und Instandhaltung betrieblicher Flächen und Gebäude, um eine Erweiterung des Geschäftsbetriebs zu ermöglichen
  • Berichtslinie an Geschäftsführer
  • Anforderungsprofil (w / m / d)

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Logistikbereich (idealerweise bei produzierendem Konsumgüterherstelle) in leitender Funktion
  • Erfahrung im Kundenservice in Konzernstruktur
  • Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium mit technischem Grundverständnis
  • Erfahrung in Change Management und Optimierung der Operations Abteilung (Outsourcing von einzelnen Teilabteilungen)
  • Nachweisliche Führungskompetenz
  • Idealerweise Branchenerfahrung in Direktvertrieb, Handel oder Konsumgüter (BtoC) in produzierendem Unternehmen
  • Projekt- und Prozessmanagement Fähigkeiten
  • Flexibilität und hohe Reisebereitschaft im ersten Jahr
  • Organisationstalent mit selbständiger und proaktiver Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Vergütungspaket

    Jahresbruttogehalt ab 60.000,- EUR zzgl. Boni mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

    Head of Operations (m / f) E-Mail-Adresse des Absenders

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