Sachbearbeiter/in Bestellbüro (m/w/d)
METRO Österreich
Klagenfurt, Kärnten, Österreich
vor 6 Tg.
source : Karriere at

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist.

Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit.

Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden! Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Klagenfurt suchen wir eine / n Sachbearbeiter / in Bestellbüro (m / w / d) Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort Zur Verstärkung des Teams in unserem Bestellbüro suchen wir eine / n Mitarbeiter / in,

  • die / der gerne als erste kundenfreundliche Anlaufstelle zur Bestellannahme für unsere Bestandskunden fungiert. (KEINE Telefonakquisition) Ihr Aufgabengebiet :
  • Sie unterstützen gemeinsam mit Ihren Kolleg / innen den reibungslosen Ablauf unserer zahlreichen Kundenbestellungen
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, unserem Kundenmanagement und den Zustellungsabteilungen der METRO Märkte
  • Sie kontaktieren unsere Kunden telefonisch und pflegen die Kundenbeziehungen
  • Sie bearbeiten Reklamationen und Beschwerden unserer Kunden nach internen Vorgaben
  • Sie pflegen laufend neue Informationen in unsere Kundendatenbank ein Ihre Qualifikationen :
  • Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Lebensmittelhandel, in der Gastronomie, im Callcenter und / oder in der Bestellabwicklung
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Büroorganisation sammeln
  • Sie haben sehr gute MS Office-Kenntnisse und besitzen eine Affinität für den Umgang mit Systemen
  • Sie haben ein sicheres Auftreten und sind ein Kommunikationstalent
  • Sie haben ein gutes Zahlengefühl und eine rasche Auffassungsgabe
  • Sie arbeiten selbstständig, genau und strukturiert
  • Sie arbeiten gerne im Team und behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - wir freuen uns auch über jede weitere Fremdsprache, die Sie sprechen Was wir bieten :
  • Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant
  • Jede / r Mitarbeiter / in hat die Möglichkeit im Bestellbüro eine Fachkarriere zu starten (Basic Agent, Advanced Agent, Senior Agent sowie Zusatzmodul Backoffice)
  • Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle um Ihren individuellen Karriereweg bei METRO gestalten zu können Ihr Gehaltspaket : Für diese Position ist bei einer Vollzeitbeschäftigung im neuen Handelskollektivvertrag ein Mindestgehalt von monatlich EUR 1.
  • 948,13 brutto vorgesehen, dies inkludiert eine 15 Stunden / Monat Pauschale. Haben wir Ihr Interesse an dieser Stelle geweckt?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.Ihr Kontakt bei Fragen : Frau Christina Schlömmer, +43 463 71 77 0218

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