Technische/r MitarbeiterIn After Sales
Wacker Neuson Linz GmbH
Austria
vor 18 Tg.
source : Wacker Neuson SE

Willkommen bei Wacker Neuson, einem weltweit führenden Anbieter von Baugeräten und Kompaktmaschinen. Wir bieten unseren Kunden aus dem Hoch-

und Tiefbau, dem Garten- und Landschaftsbau, Kommunen und dem Gleisbau zuverlässige Lösungen. Im Jahr 2017 haben weltweit 5.

500 Mitarbeiter zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 1,53 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Alles, was unsere Kunden für ihre anspruchsvollen Projekte benötigen, finden sie bei uns.

Alles, was wir zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele benötigen, sind Originale wie Sie! Werden Sie Teil unseres Teams.

Verstärken Sie unseren Bereich Kundendienst am Standort Hörsching als

Ihre Aufgaben

  • Reklamationsabwicklung und Betreuung des Frühwarnsystems zur Sicherstellung der Produktqualität
  • Prüfung der Gewährleistungsanträge, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch möglichst rasche Abwicklung sowie Anbieten von Hilfestellungen und Lösungsvorschlägen
  • Interne Information und Kommunikation an die Produktion bzw. Technik sowie an Lieferanten
  • Erstellung von Kennzahlen, Ableitung von Maßnahmen zur Schadensfrüherkennung
  • Ursachenfindung und Problemidentifikation
  • Einbringen von Verbesserungsvorschlägen für Maschinen und Prozesse
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich After Sales, idealerweise in der Gewährleistung bzw. Reklamationsabwicklung
  • Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse, gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Gutes Prozessverständnis und Organisationsfähigkeit
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
  • Wir bieten

  • Raum für Gestaltungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, seine eigenen Ideen einzubringen
  • Eine internationale Firmenkultur
  • Weitere Benefits wie zum Beispiel Obstkorb, Fitnesskurse, Zuschuss zum Mittagessen, Teamevents
  • Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt für diese Position EUR 45.000 brutto pro Jahr beträgt.

    Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist selbstverständlich vorhanden, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

    Darüber hinaus bieten wir leistungs- und ergebnisorientierte Bonussysteme und diverse Wacker Neuson Benefits.

    Werden Sie Teil eines weltweiten Erfolgs.

    Machen Sie Karriere bei der Wacker Neuson Group.

    Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Konzern mit den Werten eines mittelständischen Familienunternehmens.

    Flache Hierarchien, hohe Dynamik und schnelle Entscheidungen bieten Ihnen den Rahmen, Ihre Fähigkeiten voll einzubringen.

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