Desktop Betreuer
voestalpine group-IT GmbH
Zeltweg
vor 3 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung bestehender Desktop-Arbeitsplätze sowie technische Beratung der Kunden bzgl. benötigten PC-Arbeitsplatz-Equipments
  • Anlage, Detailplanung und Abwicklung von Desktop-Aufträgen
  • Installation und 2nd Level User Support für Hard- und Software
  • Detaillierte Dokumentation der Assets und der durchgeführten Arbeiten in SAP und ITAM
  • Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Remedy-Ticketsystem
  • Koordination, Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister
  • Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Security und Patch-Management
  • 7x24 Bereitschaft
  • Ihr Profil

  • HTL mit IT-Schwerpunkt oder IT Fachausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse des Desktop-Umfelds und Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme
  • Kenntnisse im Bereich Basis-Infrastruktur (Virtualisierung (VMware), Storage, Backup, Citrix Terminal Service, LAN, )
  • Scripting-Kenntnisse (Powershell)
  • Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise zum Erreichen der gesteckten Ziele
  • Kundenorientierung für die Kooperation mit unseren Businesspartnern
  • Reisebereitschaft punktuell innerhalb Österreichs
  • Führerschein der Gruppe B
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